در تعرفه های غیر حجمی، میزان ترافیک اعلام شده به صورت ماهیانه شارژ میشود و اولین دوره همزمان با تاریخ خرید سرویس می باشد

افت سرعت اتصال به اینترنت به دلایل زیر اتفاق می افتد 1- اگر زمان اعتبار سرویس اینترنت شما تمام شود، سرعت شما به 128 کیلوبیت در ثانیه کاهش می آید 2- ممکن است روی خط شما نویز وجود داشته باشد. اگر از باقیمانده حجم و زمان سرویس خود اطمینان دارید،از قسمت بررسی قطع اینترنت و افت سرعت درخواست خود را برای بررسی دلیل این موضوع مطرح نمایید.