قوانین و مقررات سرویس اینترنت پرسرعت ۲۰۲۰
- کاربران متعهد به درج صحیح و دقیق اطلاعات هویتی و ارتباطی خود در سامانه سرویس دهی می باشند
- استرداد وجه سرویس های اینترنت خریداری شده به هیچ عنوان مسترد نمی گردد
- پشتیبانی فنی کلیه سرویس های اینترنت ارائه شده توسط پشتیبانی فنی متمرکز شرکت مخابرات منطقه اصفهان – با شماره تلفن ۲۰۲۰ انجام می پذیرد
- کاربران نباید نسبت به فعالیت هایی که باعث ایجاد مشکل برای سایر کاربران اینترنت گردد اقدام نمایند
- توصیه می گردد کاربران از نرم افزارهای جلوگیری کننده از ورود ویروس در هنگام استفاده از اینترنت استفاده نمایند
- رعایت اصول امنیتی به منظور جلوگیری از افشای رمز عبور اتصال به اینترنت ، اطلاعات دسترسی بی سیم به مودم و … بر عهده مشترکین می یاشد
- پست الکترونیک support@itanet.ir جهت دریافت پیشنهادات ، انتقادات و شکایان کاربران گرامی معرفی می گردد.
